www.regalospersonalizados24.com se compromete a la confección de sus productos en el plazo indicado en cada caso, salvo falta de stock que sería comunicada al cliente para darle una solución o alternativa adecuados.

A los plazos de producción indicados, se sumará el tiempo de entrega según el medio de envío elegido por los clientes. Actualmente el plazo de entrega es de 24-48 horas laborables para los envíos por mensajería y de tres días laborables para los envíos por Correos. Estos plazos pueden alargarse unos días más en el caso de envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

No se llevarán a cabo entregas en sábados (salvo casos urgentes) ni festivos.


Portes

Los gastos de envío de los regalos fotográficos confeccionados serán los indicados en cada caso según la opción elegida a la hora de confirmar el pedido. Estos precios serán invariables (hasta subida de tarifas) independientemente de que un pedido tenga mucho o poco volumen o peso.

En envíos para Ceuta, Melilla, Canarias, Baleares o Andorra, los suplementos por conceptos aduaneros correrán a cargo de los clientes.

Para envíos fuera de España el envío se efectuará mediante Correos y el coste será calculado según su tarifa para cada país.

Cualquier demora en las entregas será atribuible a las empresas con las que nuestra web tienen contratados sus servicios, aunque www.regalospersonalizados24.com exigirá este cumplimiento de los plazos de entrega a las empresas de mensajería o Correos.


Devoluciones

www.regalospersonalizados24.com garantiza totalmente la calidad y correcta impresión de sus productos comercializados en la web.

No obstante, los clientes deben comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción, especialmente si hay posibles daños de transporte, y tienen que informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan, para que podamos atender su demanda.

Cuando el producto haya sido abierto y el cliente detectara algún defecto de fabricación (y sólo en estos casos) nuestra web podrá autorizar la devolución a portes debidos.

Una vez recibido el material y revisado por nuestro personal, se realizará el abono o repetición, si es que procede.

Los clientes pueden solicitar una previsualización aproximada de cómo quedará aproximadamente el producto solicitado con la fotografía enviada para darle su conformidad previa, aunque de no hacerlo queda a criterio de nuestros profesionales decidir el mejor acabado posible. Por ello, autorizan a www.regalospersonalizados24.com a recortar o manipular las fotografías, según su criterio para adecuarlas al formato final.